印图宝技术支持
如果 PDF 转图片、保存到相册、从微信打开文档或 Pro 恢复购买遇到问题,可以先查看下面的说明,再通过邮件联系我们。
印图宝能做什么?
印图宝可以把 PDF 的每一页转换成高清图片,并支持保存到相册、导出到文件 App 或分享给其他 App。
免费版提供 10 次转换体验;印图宝 Pro 解锁无限次转换、全页转换、超清、PNG 输出和更多最近记录。
支持哪些文件?
当前版本支持 PDF、DOC、DOCX 的导入识别。其中 PDF 可以直接逐页生成图片;DOC、DOCX 当前需要先转为 PDF 后再生成图片。
如何从微信或其它 App 打开 PDF?
- 在微信、浏览器或文件 App 中打开 PDF。
- 点击系统分享或“用其他应用打开”。
- 选择“印图宝”。如果列表中没有显示,可以点击“更多”查找。
- 进入印图宝后选择清晰度和格式,生成图片。
如何恢复购买?
使用购买时的同一个 Apple ID 打开 App,在首页或 Pro 页面点击“恢复购买”。购买和订阅由 Apple App Store 处理。
保存相册失败怎么办?
请在系统设置中确认印图宝拥有“添加照片”权限。印图宝只会把你主动生成的图片保存到相册,不读取其它照片。
反馈时请提供
- iOS 版本和设备型号
- 印图宝 App 版本
- 文件类型、页数和大致大小
- 操作步骤、错误提示和截图
仍然无法解决?
邮件支持
发送邮件到 [email protected],我们会根据你提供的信息排查。