印图宝技术支持

如果 PDF 转图片、保存到相册、从微信打开文档或 Pro 恢复购买遇到问题,可以先查看下面的说明,再通过邮件联系我们。

印图宝能做什么?

印图宝可以把 PDF 的每一页转换成高清图片,并支持保存到相册、导出到文件 App 或分享给其他 App。

免费版提供 10 次转换体验;印图宝 Pro 解锁无限次转换、全页转换、超清、PNG 输出和更多最近记录。

支持哪些文件?

当前版本支持 PDF、DOC、DOCX 的导入识别。其中 PDF 可以直接逐页生成图片;DOC、DOCX 当前需要先转为 PDF 后再生成图片。

如何从微信或其它 App 打开 PDF?

  1. 在微信、浏览器或文件 App 中打开 PDF。
  2. 点击系统分享或“用其他应用打开”。
  3. 选择“印图宝”。如果列表中没有显示,可以点击“更多”查找。
  4. 进入印图宝后选择清晰度和格式,生成图片。

如何恢复购买?

使用购买时的同一个 Apple ID 打开 App,在首页或 Pro 页面点击“恢复购买”。购买和订阅由 Apple App Store 处理。

保存相册失败怎么办?

请在系统设置中确认印图宝拥有“添加照片”权限。印图宝只会把你主动生成的图片保存到相册,不读取其它照片。

反馈时请提供

  • iOS 版本和设备型号
  • 印图宝 App 版本
  • 文件类型、页数和大致大小
  • 操作步骤、错误提示和截图
仍然无法解决?

发送邮件到 [email protected],我们会根据你提供的信息排查。

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