1. 联系方式
支持邮箱：[email protected]
邮件标题建议：物记技术支持 - 问题简述
为了更快定位问题，建议在邮件中附上：
- iPhone 型号
- iOS 版本
- 物记版本
- 出现问题的页面
- 问题复现步骤
- 必要时附上截图或录屏
2. 物品数据保存在哪里？
物记默认把物品、图片、心愿、分类、事件和设置保存在你的设备本机。若你开启 iCloud Drive 备份，完整备份文件会写入你自己的 iCloud 容器。
3. 如何迁移或恢复数据？
你可以在 App 内使用 iCloud Drive 备份 / 恢复，也可以使用本地全量导出文件进行手动迁移。恢复会覆盖当前本机数据，操作前请确认备份内容正确。
4. 物记 Pro 如何恢复购买？
在物记 Pro 页面选择“恢复购买”。购买和订阅由 App Store 处理，同一 Apple ID 下的有效订阅或终身买断会恢复 Pro 权益。
5. 如何删除数据？
你可以在 App 内删除具体物品、心愿或相关记录。删除 App 会移除本机数据；iCloud Drive 中的备份文件可由你在 iCloud Drive 或 App 内相关入口自行管理。
6. 隐私政策在哪里？
隐私政策请查看：https://azukit.com/wuji/privacy